주얼리 보험 — 보험사가 실제로 요구하는 것
짧게 답하면
보험사에 필요한 것은 소매 대체가, 곧 같은 작품을 상점에서 새로 살 때 드는 비용입니다. 재판매가도 지금 가치도 아닙니다. 보험이 물건을 대체해 주겠다고 약속하기 때문입니다. 그 수치는 실물을 직접 살핀 자격 있는 감정인이 날짜를 적어 써 준 서면 평가서에 담기고 주기적으로 갱신되어야 합니다.
보험사가 원하는 수치는 셋 중 가장 높은 것입니다
주얼리 한 점에는 여러 값이 동시에 붙어 있고, 그 값들은 서로 가깝지 않습니다. 지금 가치는 금속만의 값입니다. 재판매가는 구매자가 오늘 고객님께 치를 금액입니다. 소매 대체가는 가장 비슷한 물건을 상점에서 새로 살 때 드는 값이며, 세금과 마진이 들어 있습니다.
보험은 그중 마지막 값을 중심으로 쓰이는데, 이유는 단순합니다. 대부분의 보험이 현금을 건네는 대신 물건을 대체해 주겠다고 약속하기 때문입니다. 보험사가 비슷한 반지를 사 주어야 한다면, 가입 금액은 소매에서 하나를 살 수 있을 만큼이어야 합니다. 팔 수 있는 값으로 가입하시면 가장 나쁜 순간에 보장이 모자란 것을 알게 되십니다.
반대쪽도 마찬가지입니다. 현실적인 대체 비용을 한참 웃도는 가입 금액은 더 비싼 보험료 말고는 아무것도 사 주지 않습니다. 보험사는 증권에 적힌 금액을 지급하는 대신 물건을 대체하기 때문입니다. 목표는 큰 숫자가 아니라 정확한 숫자입니다.
평가서에 반드시 들어가야 하는 것
평가는 숫자가 아니라 문서입니다. 보험사는 그 작품을 특정하고, 대체품의 값을 매기고, 몇 해 뒤의 다툼을 정리할 만큼의 세부가 필요합니다. 최소한 다음이 담겨야 합니다.
- 작품에 대한 온전한 설명. 무엇인지, 해당한다면 양식과 시대, 그리고 어떻게 만들어졌는지.
- 금속과 그 순도, 그리고 작품의 무게.
- 보석마다의 종류와 모양, 컷, 치수나 무게, 그리고 감정인이 매긴 등급.
- 보석마다 낱알 상태로 쟀는지 세팅에 물린 채 추정했는지에 대한 기록. 세팅된 채 매기는 등급은 덜 정확하기 때문입니다.
- 확인되었거나 전제한 처리, 그리고 근거로 삼은 감정 기관 보고서의 번호.
- 문서 자체에 붙인 선명한 작품 사진.
- 감정인의 이름과 자격, 소속 업체, 그리고 서명.
- 평가의 기준을 글로 밝힌 문장. 재판매가나 시장 가치가 아니라 소매 대체가라고 적혀야 합니다.
- 날짜와 통화.
“다이아몬드가 물린 금반지”라는 한 줄에 숫자 하나가 붙은 문서는 쓸 수 없습니다. 언젠가 보험금 청구가 그 문서에 달리게 되면, 빠진 세부 하나하나가 협상거리가 됩니다.
명시 물건과 일반 가재도구 보장
주택 보험은 보통 주얼리를 두 가지 방식으로 보장하는데, 그 차이에 사람들이 걸려 넘어집니다.
일반 가재도구 보장은 물건 하나당 한도까지 주얼리를 포함하며, 그 한도가 소박한 경우가 많고 집 안에 있는 동안만 적용되는 일도 잦습니다. 주얼리 합계 한도가 가재도구 가입 금액과 별도로 정해져 있기도 합니다.
명시 물건은 자체 가입 금액과 함께 개별로 기재되며, 보통 집 안뿐 아니라 집 밖에서도 보장되고 도난만이 아니라 분실까지 보장되는 경우가 많습니다. 비용이 더 들지만, 특정한 반지가 실제 대체 비용만큼 보장된다고 확신할 수 있는 유일한 방법입니다.
약관은 보험사마다, 나라마다 다르므로 증권을 읽어 보시고 물건 하나당 한도가 얼마인지, 보장이 집 밖까지 미치는지, 분실도 포함되는지 보험사에 직접 물으십시오. 웹 페이지로 정리할 문제가 아니라 그들과 나눌 대화입니다.
숫자가 움직이므로 다시 평가받으십시오
평가서는 특정한 날짜에 대한 진술입니다. 금속 시세가 움직이고 보석 값도 움직입니다. 천연 다이아몬드 값은 천천히 옮겨 가고, 랩그로운 값은 가파르게 떨어졌으며, 유색석 값은 몇 안 되는 산지에서 무엇이 나오느냐에 달려 있습니다. 몇 해 전에 적은 수치로는 이제 같은 작품을 살 수 없을지도 모릅니다.
문서를 얼마나 자주 갱신하기를 바라는지는 보험사마다 다르고, 평가와 평가 사이에 가입 금액을 물가에 연동하는 곳도 있습니다. 짐작하지 마시고 고객님의 보험사에 무엇을 기대하는지 물으십시오. 전면 재평가 사이에도 증권과 사진은 최신으로 유지하십시오. 사이즈를 고쳤거나 다시 세팅했거나 보석을 갈아 끼운 반지는 더 이상 그 문서가 설명하는 작품이 아니기 때문입니다.
보험금을 청구할 때 벌어지는 일
보험금 청구는 돈의 문제이기에 앞서 특정의 문제입니다. 보험사는 무엇이 있었는지, 그것이 고객님의 것이었는지, 그리고 같은 것이 오늘 얼마인지를 알아야 합니다. 세 번째 물음에는 평가서가 답합니다. 앞의 두 물음에는 사진과 영수증이 답하는데, 대부분의 분들이 갖고 있지 않은 것이 바로 그 부분입니다.
작품마다 홀마크를 포함해 여러 각도에서 찍은 사진을, 처음 영수증과 감정 기관 보고서, 평가서와 함께 보관하십시오. 사본은 그 문서가 설명하는 집이 아닌 다른 곳에도 두십시오. 남겨 둘 만한 사진들은 감정이 되도록 주얼리를 촬영하는 법 가이드에 정리해 두었습니다.
보험사는 현금 정산 대신 자기네 공급처를 통해 마련한 대체품을 제시하리라 보시면 됩니다. 대신 현금을 받을 수 있는지, 받는다면 어떤 조건인지는 약관의 문구에 달린 문제이며 보험사가 알려 줄 사항입니다.
감정인을 고르는 법, 그리고 물어볼 것
공인된 전문 평가 자격을 갖추고, 루페와 게이지, 저울을 놓고 실물을 직접 앞에 두고 볼 사람을 찾으십시오. 사진을 보고 쓴 평가서나 전화로 들은 설명으로 쓴 평가서는 고객님이 비용을 치르고 받으실 그 문서가 아닙니다.
일을 맡기시기 전에 세 가지를 물으십시오. 수수료가 얼마인지. 작품 값이 얼마로 나오든 그 몇 퍼센트가 아니라, 시간당이나 건당으로 미리 합의된 금액이어야 합니다. 평가서가 어떤 기준으로 쓰일 것인지, 그 기준이 글로 적히는지. 그리고 문서에 사진과 감정인의 자격이 들어가는지. 보험사가 둘 다 요구하는 일이 잦기 때문입니다.
보석은 세팅에 물린 채보다 낱알 상태에서 더 정확하게 등급이 매겨지며, 좋은 감정인은 세팅에서 추정한 등급일 때 문서에 그렇게 적습니다. 그 정직함은 흠이 아니라 장점입니다.
추정치가 놓일 자리, 그리고 놓일 수 없는 자리
사진에서 나온 추정치는 출발점이자 기록입니다. 한 점이 대략 어디쯤 놓이는지 알려 주며, 그것만으로도 그 작품이 고객님 보험의 물건 하나당 한도를 넘는지, 그래서 감정인의 수수료를 치를 값이 있는지 정하기에 충분한 경우가 많습니다. Carat은 지금 가치와 재판매가, 소매 대체가를 근거가 된 유사 거래와 함께 각각의 범위로 내놓고, 사진이 감당하지 못하면 아예 수치를 내놓지 않습니다. 그 추론은 작동 방식에 정리해 두었습니다.
그것이 평가 서류는 아니며, 이 점은 분명히 말씀드릴 값이 있습니다. 어떤 보험사도 앱의 추정치를 평가서로 받아 주지 않습니다. 자격 있는 누구도 그 작품을 손에 쥐어 보지 않았고, 무게를 달거나 검사한 것도 없고, 보석을 실측한 적도 없으며, 문서 아래에 이름도 자격도 없습니다. 추정치는 감정인의 시간을 어디에 쓸지 정하는 데 쓰시고, 보험사가 기댈 문서는 감정인에게 받으십시오. 세 수치에 대해서는 내 주얼리의 가치에 더 적어 두었습니다.
자주 묻는 질문
보험사가 앱의 추정치를 받아 줍니까?
받아 주지 않습니다. 자격 있는 누구도 그 작품을 손에 쥐어 본 적이 없으므로, 어떤 보험사도 앱의 추정치를 평가 서류로 받아 주지 않습니다. 다만 무엇을 갖고 계신지 기록해 두고, 어느 작품이 감정인의 수수료를 치를 값이 있는지 정하는 데에는 쓸모가 있습니다.
주얼리는 얼마나 자주 다시 평가받아야 합니까?
증권마다 다르므로 보험사에 물으셔야 하지만, 몇 해에 한 번이 일반적인 관행입니다. 금속과 보석 값이 움직이므로 십 년 전에 적은 수치로는 같은 작품을 살 수 없을지도 모릅니다. 평가 사이에 물가 연동을 해 주는 증권도 있으니 고객님의 증권이 그런지 확인하십시오.
명시 물건이란 무엇입니까?
증권에 개별로 기재되어 자체 가입 금액을 지니는 물건이며, 보통 집 밖에서도 보장되고 도난만이 아니라 분실까지 보장되는 경우가 많습니다. 일반 가재도구 보장은 그 대신 물건 하나당 한도를 적용하고, 주얼리를 집 안에서만 지켜 줄 수도 있습니다.
작품마다 평가서가 있어야 합니까?
대개는 증권의 물건 하나당 한도를 넘는 작품에만 필요하며, 그 한도는 보험사가 알려 줍니다. 그 아래라면 안전한 곳에 보관한 사진과 영수증으로도 청구를 뒷받침하기에 대체로 충분합니다. 문서에 비용을 치르기 전에 보험사에 무엇이 필요한지 물으십시오.
보험금을 청구하게 될 때를 대비해 무엇을 갖고 있어야 합니까?
홀마크를 포함해 여러 각도에서 찍은 작품마다의 사진, 처음 영수증이나 감정 기관 보고서, 날짜가 적힌 평가서, 그리고 각 물건을 어디에 보관하는지 적은 메모입니다. 사본은 그 문서가 설명하는 집이 아닌 다른 곳에 두십시오.
팔 수 있는 값으로 주얼리에 보험을 들어도 됩니까?
그것은 다른 기준이며 대체품을 사 주지 못합니다. 대체형 보험은 소매 비용을 중심으로 쓰입니다. 합의된 현금 금액을 더 원하신다면, 그런 상품이 있는지와 합의 가액에 어떤 서류가 필요한지 보험사에 물으십시오.