为首饰投保:保险公司真正需要什么
简短的回答
保险公司要的是零售重置价——店里卖一件同等新品的要价——而不是转售价,也不是熔金价,因为保单承诺的是赔一件同样的东西。这个数字应当写在一份书面估价报告里,由亲手检验过这件首饰的有资质估价师出具,注明日期,并定期更新。
保险公司要的是最高的那个数字
一件首饰同时背着好几个价值,而它们相距很远。熔金只算金属。转售价是买家今天肯付给您的钱。零售重置价是店里卖一件最接近的同类新品的要价,含税,含利润。
保险是围着最后那个数字写的,理由很直白:多数保单承诺的是赔一件同样的东西,而不是递给您现金。如果保险公司要给您买一枚可比的戒指,保额就得够在零售端买下一枚。按能卖多少投保,您会在最不该的时候发现自己保额不足。
反过来也一样。保额远高于实际重置成本,除了更高的保费什么都买不到,因为保险公司赔的是同样的东西,而不是照着明细表上的数字付钱。目标是准确,不是大。
一份估价报告必须写清哪些内容
估价是一份文件,不是一个数字。保险公司需要足够的细节,才能认出这件首饰、为它的重置定价,并在多年之后平息一场争执。它至少应当写明:
- 这件首饰的完整描述:它是什么,相关时还包括风格与年代,以及它是怎么做出来的。
- 金属、它的成色,以及这件首饰的重量。
- 每一颗宝石:种类、形状与切工、尺寸或重量,以及估价师给出的各项级别。
- 注明每颗宝石是取下来测的,还是在镶口里估的,因为镶着分级不够精确。
- 已认定或推定的任何优化处理,以及所依据的实验室报告,并引用其编号。
- 一张清晰的首饰照片,附在文件本身上。
- 估价师的姓名、资质、所属机构,以及签名。
- 用文字写明估价口径——零售重置,而不是转售或市场价值。
- 日期,以及币种。
只写一行“镶钻金戒指”,后面跟一个数字,是不能用的。哪天理赔真要靠这份文件,缺掉的每一个细节都会变成一场谈判。
单独列明的财产与一般家财保障
家财险通常以两种不同的方式承保首饰,而这个区别常常让人措手不及。
一般家财保障把首饰纳进来,但设有单件赔付上限,往往不高,而且经常只在物品位于家中时有效。首饰的总额,也可能在家财总保额之外另行封顶。
单独列明或指定投保的物品逐件列出,各有自己的保额,通常在家外也一样承保,而且往往连遗失一并保,不只是失窃。它更贵,却是唯一能让您确信某一枚戒指按实际重置成本投了保的办法。
各家保险公司、各个国家的条款都不同,所以请读保单明细表,并直接问保险公司:单件赔付上限是多少,保障是否延伸到家外,遗失是否包含在内。这是该和他们谈的事,不是一个网页能定下的问题。
要重新估价,因为数字会动
一份估价是关于某个特定日期的陈述。金属价格会动,宝石价格也会动:天然钻石价格挪得慢,培育钻石价格跌得很陡,而有色宝石的价格取决于少数几个产地出了些什么。几年前写下的数字,今天可能已经买不回同等的首饰。
各家保险公司对文件更新频率的要求不同,有些会在两次估价之间对保额做指数联动。请问清楚自己这家的要求,不要凭假设。在两次完整估价之间,让明细表和照片保持最新,因为一枚改过圈口、重新镶过或换过宝石的戒指,已经不是文件所描述的那一件了。
真到理赔的时候
理赔首先是一个辨识问题,其次才是钱的问题。保险公司需要知道:存在过什么,它是您的,以及同等的一件今天要多少钱。估价回答第三个问题。照片和票据回答前两个——而这恰恰是多数人没有的那一部分。
把每一件首饰从几个角度拍下来,包括任何印记,与原始票据、实验室报告和估价报告一起保存,副本则放在这些文件所描述的房子以外的地方。哪些照片值得拍,见我们的首饰拍摄指南。
做好准备:保险公司多半会通过自己的供应商提供一件替代品,而不是现金结案。您能不能改拿现金、按什么条件,取决于保单条款,也该由保险公司告诉您。
怎样挑估价师,该问什么
找一位有公认估价专业资质的人,而且他会把首饰实实在在放在眼前,配上放大镜、卡尺和秤。凭照片写出的估价,或者凭电话里一段描述写出的估价,不是您花钱要买的那份文件。
委托之前问三件事。费用是多少,按小时还是按件报价,并且事先谈定,而不是按东西最后值多少抽成。估价将按哪一种口径写,请用文字说明。以及,文件里会不会包含图片和估价师的资质,因为保险公司常常两样都要。
宝石取下来分级比镶着分级更准确,而好的估价师会在文件里写明:这个级别是在镶口里估出来的。这份坦白是优点,不是短处。
估算的位置在哪里,又不在哪里
从照片得出的估算,是一个起点,也是一份记录。它告诉您这件首饰大致处在什么位置,而这往往已经足以判断它是否超过保单的单件赔付上限,因而值不值得为估价师的费用买单。Carat 分别给出熔金、转售与零售重置三个区间,并附上背后的可比成交;照片撑不起一个数字时,它索性不给。其中的推理,工作原理里有说明。
它不是一份估价文件,而这一点值得直说:没有任何保险公司会把应用给出的估算当作估价接受。没有合格的人亲手拿过这件首饰,没有称过、测过,没有一颗宝石被量过,页脚也没有姓名和资质。用估算来决定估价师的时间该花在哪里,再用估价师来出具您的保险公司会依赖的那份文件。关于那三个数字,我的首饰值多少里讲得更多。
常见问题
保险公司会接受应用给出的估算吗?
不会。没有任何保险公司会把应用的估算当作估价文件,因为没有合格的人把这件首饰拿在手里看过。它的用处,是记录您拥有什么,以及判断哪些首饰值得付估价师的费用。
首饰该多久重新估一次价?
问您的保险公司,各家保单不同,不过每隔几年重估是通行做法。金属和宝石价格会动,十年前写下的数字,今天可能已经买不回同等的首饰。有些保单在两次估价之间做指数联动,查一查您的是不是。
什么是单独列明的财产?
它是在保单上逐件列出、各有保额的物品,通常在家外也承保,而且往往连遗失一并保,不只是失窃。一般家财保障则适用单件赔付上限,而且可能只保家中的首饰。
每一件都需要估价吗?
通常只有超过保单单件赔付上限的才需要,而这个上限由保险公司写明。低于它的,把照片和票据妥善保存,一般就足以支持理赔。在为文件付钱之前,先问保险公司要求什么。
万一要理赔,我该保留什么?
每件首饰从几个角度拍的照片,包括任何印记;原始票据或实验室报告;注明日期的估价报告;以及一份记着每件东西放在哪里的备注。副本要存在这些文件所描述的房子以外的地方。
能按我能卖出的价钱投保吗?
那是另一种口径,而它买不回一件替代品。重置型保单是围着零售价写的。如果您更想要一个约定好的现金数额,问保险公司是否提供这种方案,以及约定价值需要哪些文件。